Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại gaz688 hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh danh tính.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
gaz688 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất và xác nhận lại qua email hoặc live chat.

Live Chat Gửi yêu cầu về dữ liệu trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Viết email mô tả yêu cầu của bạn — xem, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.
Tài khoản cá nhân Một số thông tin như số điện thoại và ví liên kết có thể cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi phiên đăng nhập được bảo vệ bằng mã hóa SSL và xác thực OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Khi bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, thông tin ví được mã hóa và không hiển thị toàn bộ trong hệ thống. Chúng tôi kiểm tra định kỳ để đảm bảo dữ liệu chỉ được truy cập bởi những người có thẩm quyền.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa SSL — áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập hoặc thay đổi thông tin nhạy cảm, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký để xác minh chủ tài khoản.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu chỉ được giữ lại trong thời gian pháp lý yêu cầu. Sau khi hết hạn lưu trữ, thông tin cá nhân được xóa khỏi hệ thống theo quy trình nội bộ.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Những thắc mắc về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất về cách gaz688 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời ở đây, hãy liên hệ qua live chat hoặc email để được hỗ trợ trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví điện tử bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không, chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được cung cấp khi pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý giao dịch thanh toán nội địa.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xóa. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn khi truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn tắt được cookie trong phần cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ tuân theo quy định pháp lý hiện hành tại Việt Nam. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu cá nhân được xóa khỏi hệ thống.

Khi liên kết ví, thông tin được mã hóa ngay lập tức và không lưu toàn bộ số tài khoản ví trong hệ thống. Mỗi giao dịch xác minh qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký.